Guld
Honeywell Soti Zebra
Silver
Samsung
Brons
Scansource Brodit Brodit
TrueMobile Day 2016

TrueMobile Day till långt in på natten

Varför ska de exklusiva italienska skorna som det bara finns ett par av och som inte passar beställaren gå tillbaka till företaget, istället för att gå direkt till nästa beställare, undrade Daniel Dombach från Zebra? När börjar vi på allvar använda tjänsten Crystal för att analysera våra personligheter utifrån avtrycken vi ger på nätet? Och vad är egentligen Internet of things?

Optidevs TrueMobile Day, inspirerat modererat av Göran Adlén, gav svar på det mesta men reste även nya frågor. Nassar Hussain från SOTI sammanfattade vad Internet of things är för transport- och logistikbranschen – förutsägbarhet och bättre service. Något som bekräftades av Justine Clark från Honeywell som konstaterade att konsumenten kräver just bättre service. Man vill veta var varorna man beställt är och när de kommer – exakt.


Detsamma menade även Microsofts Fredrik Uddegard: Utmaningen är att få kunderna glada och nöjda. Vi har tekniken, det gäller bara att använda den på ett smart vis. Det kanske viktigaste sättet att få nöjda kunder är att förstå deras verklighet.

Ett sätt är att göra som Optidev. Fredrik Logenius berättade att alla deras medarbetare åker med en transporterande lastbil minst en gång per år. Allt för att förstå hur transport och logistik fungerar på fältet. Men det gäller också att reagera snabbt på behov hos kunderna. Christian Lundin exemplifierade Optidevs flexibilitet med hur de ruggar och konfigurerar konsumentmobiler och tablets utifrån önskemål av enklare produkter.


Till sist kunde emellertid Linus Eriksson från Ericsson konstatera att kompetens, teknik och produktion är nog fortsatt viktigt för att göra bra affärer, men ska företag överleva i framtiden gäller det att förstå vikten av en inspirerande och motiverande företagskultur.

Om det var roligt? En bild säger mer än tusen ord.